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Seasheer Independent Jewellery

상품 게시판 상세
subject 애프터서비스 안내 After Service
writer SEASHEER (ip:)
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  • date 2021-06-24
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AFTER SERVICE 



- 씨시어의 모든 상품은 시간과 정성을 담아 디자인하고 손으로 만듭니다.
개별 제품의 소재는 제품 상세페이지에서 확인하실 수 있습니다.
 




- 모든 상품은 구매일로부터 1년간 에프터서비스가 가능합니다. 

* 보증서 분실 시 전액 유상으로 행됩니다.




- 씨시어의 모든 주얼리는 다음 규정에 따라 A/S 가능합니다.

 구매일로부터 1개월 이내의 주문: 무상 A/S 및 배송비 무료

구매일로부터 3개월 이내의 주문: 무상 A/S 및 배송비 고객부담
구매일로부터 3개월 이상의 주문: 유상 A/S 및 배송비 고객부담


리사이징을 포함한 주문실수에 의한 수선요청 : 전액 유상

 * 무상 A/S기간에도 고객님의 부주의로 인한 파손에 의한 서비스 신청 시 A/S비용이 발생합니다.




- 하단 링크를 통해  'A/S 신청서' 양식 제출 후 배송 및 수선비를 입금하시면 신청이 완료됩니다. 




- 구매일로부터 1개월이 경과한 '배송비 고객부담'의 경우, 

편의점 택배등을 이용하셔서 아래 주소로 직접 제품을 '선불' 발송 부탁드립니다. 

('착불' 발송시 수령이 어렵습니다!)





 "반품주소 : 서울 용산구 신흥로20길 18, 2층 씨시어"
 

"배송 및 수선비 입금계좌 : 신한은행 110-357-762466 김미성"





 *양식 제출 후 24시간 이내에 입금 확인이 되지 않으면 신청서가 자동 폐기됩니다.
 




수선 비용은 손상 정도에 따라 금액이 차등 청구되며, 

부품 수급 상황에 따라 수선이 지연되거나 대체될 수 있습니다.

또한 제품 특성상 수리가 불가하거나 사용된 재료가 한정된 경우에는 수선이 거부될 수 있습니다. 






A/S 신청서 (Click!)


리사이징 신청서 (Click!)




감사합니다.

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